運営政策

スマートフォンアプリ、everysing サービスの利用に関して必要な事項を規定します。

everysingは、いつでもどこでも他の人と歌やコミュニケーションを楽しめる国で最高のオンラインソーシャルカラオケサービスを提供するために最善を尽くしています。

私たちの名前が示すように、誰もが歌を楽しめる環境を維持するには、あなたの協力が必要です。

利用規約に加えて、次の常識ポリシーも適用します。

すべてのサービス運用チームは、リアルタイムの監視と他のユーザーのレポートを使用して、ユーザーの投稿とアクティビティを確認し、それに応じてアクションを実行します。これには、投稿の削除、ユーザーアカウントの制限、一時停止、削除が含まれます。

このポリシーはいつでも変更される可能性があり、everysingが提供するサービスも変更されるため、定期的に更新されます。追加のポリシーまたは例外が、すべてのサービスで提供される特別なサービスまたは通貨に適用される場合があります。

詳細については、カスタマーサービスにお問い合わせください。

1.運用ポリシーに違反する投稿(ユーザー投稿、チャット、コメントを含む)

(1)わいせつ

  • 露出、描写、性行為
  • アパレル、写真、ビデオなどを使って性行為などを示唆する
  • わいせつな歌詞、音声、写真、ビデオ、その他低俗なコンテンツを直接投稿または共有する
  • お金、サポート、または推薦のための示唆的なプレゼンテーションを作成
  • 上記以外のわいせつ行為

(2)違法行為

  • 違法な投票、ギャンブル、ギャンブルプログラムの促進
  • 売春、性的虐待、薬物使用、または法律に違反するその他の行為に言及、説明、歪曲、または行為
  • 運転中にモバイルデバイスを使用して曲や投稿をアップロードすることによる、交通法の違反
  • 法律に違反する違法行為、影響、または誘導行為に関する情報を共有する
  • 情報通信ネットワーク法の違反
  • 上記以外の犯罪または違法行為

(3)著作権の侵害

  • 著作権者の許可なしに音楽をUGCとしてアップロード
  • 著作権者の許可なしに別のプラットフォームで再生および録音された音楽をアップロード
  • 著作権者の許可なしに掲載する歌詞表示
  • サービス内で提供されない二次配布、またサービスで提供される音源の再アップロード
  • everysingで許可されていないプログラムを使用した後の投稿のアップロード
  • 著作権所有者(二次著作権所有者を含む)の許可なしに別のプラットフォームで利用できる音楽(伴奏など)の無断使用または投稿、二次配布
  • 他者の商標またはデザインの不正な侵害
  • 上記以外の著作権の侵害

(4)他人の権利への侵害·名誉毀損

  • 第三者の個人情報や肖像権は、本人の同意なく頒布又は侵害
  • 他人の私生活やストーカー行為
  • 特定の個人や組織を侮辱、誤った情報を流したりすること
  • 他人を侮辱または侮辱する内容に、冒とく、名誉毀損、侮辱または言葉による表現を含める
  • 他人の氏名、地位、社会的地位、性格を害する
  • 政治家への侮辱や政治不安の扇動
  • その他本人の同意なしに他人の権利を侵害する行為

(5)侮辱、暴力、脅迫、憎悪など

  • 性別、宗教、障害、年齢、社会的地位、出生地、場所、仕事などに対する差別または偏見
  • 侮辱、言葉による虐待などの下品な表現を使用、個人の性格を侮辱、気分を害する発言、行為
  • 他の人を怒らせる可能性のあるメイク、ツール、シーン(ゴースト、血、身体的損傷、嘔吐、バグなど)を含む投稿をアップロードする
  • 他の人を怒らせる可能性のある写真、音声、ビデオ、歌などを含む投稿をアップロードする
  • 関連する法律および条件と矛盾するその他の場合

(6)未成年者への害

  • 未成年者の性的客観化
  • 喫煙/飲酒を直接/間接的に確認できる写真/ビデオを含む投稿をアップロードする
  • 未成年者に制限されるコンテンツ(音楽、ビデオ、ウェブサイト、製品など)を含む
  • 未成年者の感情的な状態に有害なコンテンツ(過度の冒とく的または扇情的なコンテンツを含む)を含む
  • 関連する法律や条件と矛盾する可能性のあるその他のコンテンツ

(7)障害者に対する差別または恥辱

  • 身体的または精神的な障害を持っている可能性のある個人または関連する可能性のある個人をIn辱または虐待する
  • 障害を侮辱、軽蔑、批判、障害に対して恥をかかせるコンテンツを含む
  • 上記以外の、身体障害者を差別、恥をかかせる行為

(8)その他

  • 従業員または会社の経営者になりすまし、または名前を付ける(すべてなど)ユーザーに害または混乱を与える
  • サービスまたはサービス操作の中断または害(データ操作の行為を含む)
  • 禁止されている商品の販売、プロモーションコンテンツなどの違法な入札の操作など、すべての目的に反する行為
  • 国内/外国のカラオケ/オーディションサービスを使用するように他者を促進または影響を与える
  • 違法ではないかもしれないが、社会的秩序を乱す、または道徳的に許可されていないコンテンツを含む
  • すべての人のサービスおよび関連コンテンツに関連するギャンブルを通じて商業活動に従事する
  • ユーザー間のトランザクションによって引き起こされる損害に対して、エブリシングはすべて介入したり責任を負ったりすることはありません
  • すべては、ユーザーの自発的な契約活動に起因する問題/損害について責任を負わず、ユーザーの紛争に関与しません。

2.検出およびレポート後に実行されるアクション

(1)検出および報告後に行われる手順

応答ステップ
受信したレポート ユーザーレポートとリアルタイム監視
内容の確認 報告または検出されたコメント/投稿を確認します
ポリシーレビュー 運用ポリシーと違反が発生したかどうかを確認します
フォローアップアクション 違反が確認された場合、対応するユーザーにペナルティを課し、コメント/投稿を非表示にします
状況ガイド 対応するユーザーへの警告、非表示、アカウントの停止など、実行されたアクション

(2)報告されたコンテンツの種類への対応

投稿 対応する投稿はレポート担当者に非表示になり、表示されません。

ただし、対応する投稿が5回以上報告された場合、その投稿はサービス内に表示されず、運用チームは運用ポリシー違反を確認します。

コメント 対応するコメントは報告者に非表示になり、表示されません。

ただし、対応するコメントが5回以上報告された場合、そのコメントはサービス内に表示されず、運用チームは運用ポリシー違反を確認します。

累積ペナルティポイントに基づくアプリ機能の制限

ペナルティ

レポート機能 コメント機能 アップロード機能(定期投稿)

機能回復までの時間(日)

-20ポイント

× ×

72時間

(3日)

-30ポイント

× × ×

168時間

(7日)

-40ポイント

× × ×

360時間

(15日)

-50ポイント

×

× ×

720時間

(30日)

罰金-60ポイント

永久アカウントの停止、アカウントの回復なし

アップロードが制限されている場合→イベントなど定期的な投稿のアップロードも利用できません

ユーザーはペナルティスコアを表示、確認することはできません

3.ペナルティの基準

  • 閲覧/いいね!/サポート/コメントなどの数が特定の時間内に異常に増加していることが検出されます
  • 不正なプログラムを使い、サービス内のデータを操作した場合はユーザーレポートと監視で確認→サーバーが違反発生したかどうかを確認→不正行為が見つかった場合に実行されるアクション

見つかった不正行為の数制限の詳細

1回 すべてのアプリの使用が360時間(15日間)制限され、投稿の表示回数がリセットされます
2回 すべてのアプリの使用が720時間(30日間)に制限されている、投稿の表示回数をリセットする
3回 すべてのアプリの使用が2、160時間(90日間)にアプリのすべての使用が制限されている、投稿の表示回数をリセット
4回 すべてのアプリの使用が4、320時間(180日間)に制限されている、投稿の表示回数をリセットする
5回 5回の永久アカウント停止、アカウント復旧なし、投稿の表示回数のリセット

4.異議の提出

  • ユーザーがすべての行為(罰則や虐待のために行われた行為)に同意しない場合、1対1の問い合わせを受けるか、support @ everysing.comを通じて異議を申し立てることができます。
  • 異議を申し立てる際に運用チームに提出する必要がある必要な情報があります。

*異議申し立てに必要な情報

(1)報告されたコメント/投稿による異議の場合

-反対者の名前

-異議申立人のすべてのアカウントニックネーム

-非表示のコメント付きの投稿URL(コメント用)

-非表示の投稿の投稿URL(投稿用)

-対応するコメントまたは投稿がアップロードされた日付

(2)アプリの機能制限に関連して取られた措置に対する控訴

-異議者の名前

-異議者のアカウントニックネームとメールアカウントすべて

・異議申し立てのためにユーザーから送信された必要な情報はすべて収集され、使用され、すべての個人情報保護方針に従って管理されます。

・さらに、ユーザーの無実を証明できる他の資料(写真またはビデオ)を添付することができ、再審査段階で提出された資料を参照できます。ただし、再審査段階を中断するために虚偽の資料を提出すると、追加のアクションが課せられる可能性があります。

  • 異議を申し立てる前に、再度異議申し立てプロセスを確認してください。
  • 当社の運用チームは、異議申し立てを受け取ってから数日以内に返信します。
  • 異議が拒否されても、追加の罰則はありません。
  • 異議は、実行されたアクションごとに1回のみ許可されます。
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