[不具合]ユーザーの皆様へお知らせ。

いつもエブリシングをご利用いただき、誠にありがとうございます。

iOS 4.3.8バージョンで保管BOXの曲リストが正常に更新されない不具合を確認し、該当部分を修正しました。
 
現在の最新バージョンはiOS 4.3.10ですが、上記バージョンで発生した不具合によるご案内となりますので、予めご了承下さいませ。

会員様の大切な曲を100%復旧するために最善を尽くしましたが、いくつかの運営システム側で復旧が難しい内容があり、ご案内させていただきます。
 
復元できる情報
・歌唱ファイル、歌唱日及び歌唱時間
 
復元が難しい情報
・歌唱した曲の曲名、アーティスト名
 
該当する曲に対する曲情報、曲名、アーティスト名読み込める機能を追加いたしました。
 
 
大変お手数をお掛けいたしますが、保管BOXリストに曲情報不明がある場合には以下の手順をお願い致します。
 
  1. App Storeから最新バージョン(4.3.10)にアップデート
  2. エブリシングログイン後、保管BOXを選択
  3. 曲情報不明で表示される曲を選択
  4. 再生して歌唱曲情報(曲名orアーティスト名)を確認
  5. 下の[曲情報を読み込む] ボタン選択。
  6. 歌唱した曲情報(曲名·アーティスト名)検索
  7. 歌唱した曲を選択。(* ただし、一度設定した曲情報は修正できませんので、ご確認の上、お選びください。)
  8. 曲情報(曲名、アーティスト名)を再確認した後、右上のチェックマークをタップ選択
 
ご利用にご不便をおかけいたしまして、心よりお詫び申し上げます。
 

開発に関する不具合におきまして、お詫びを込めて、以下の対象者の方に100コインを一括で付与致しましたので、MORE>MYウォレットにてご確認お願いします。

* 対象者:2021/03/22 09:00 ~ 2021/03/25 23:59 歌唱及び投稿再生会員(iOS 4.3.8)

[ユーザーのみなさまへ]
  • 日本国内ユーザーの保管BOXは、24時間内にファイルを保管する一時的な機能でございます。
  • 保管BOXに保存された曲はエブリシングAPP内に保存され、エブリシングサーバには別途に保存されておりません。
  • そのため、保管BOXの曲がご自身の操作によって削除された場合、復元することは不可能となります。
  • 日本国内ユーザーの場合、保管BOXの曲は、24時間内にアップロードしてサーバーに保存してください。

アップロードの際は、公開範囲を以下のように設定すると、他のユーザーには見えないように投稿がアップロードできます。

※ 限定共有
TOWNとFEEDに公開されず、URLを通じて他のユーザーに共有できます。

※ 非公開 
TOWNとFEEDに公開されず、限定共有を通じて指定したユーザーのみに共有ができます。

改めて、ご利用にご不便をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
 
今後も皆様が快適にEVERYSINGをご利用いただけるよう最善を尽くして参ります。
 
-EVERYSING JAPAN STAFF-
everysingの中の人。

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